在河南省開封市祥符區(qū)這座充滿活力的城市中,一支特殊的城市管理執(zhí)法隊伍——女子中隊,正以她們獨有的細心、耐心和愛心,為城市的精細化管理注入新的活力,贏得了廣大市民的廣泛贊譽與好評。
細心管理,提升城市品質
女子中隊自成立以來,便以高度的責任感和專業(yè)精神,投身于城市管理的每一個角落。她們制定了詳盡的工作計劃和執(zhí)法巡查手冊,通過動態(tài)巡查機制,確保城市管理問題能夠第一時間被發(fā)現并得到有效解決。從占道經營到亂停亂放,從亂貼亂掛到環(huán)境衛(wèi)生,女子中隊成員憑借敏銳的觀察力,精準施策,不僅解決了眼前的亂象,更從源頭上入手,有效遏制了問題的反復發(fā)生,極大地提升了城市管理的長效性和精細化水平。
耐心服務,構建和諧氛圍
在執(zhí)法過程中,女子中隊始終秉持“七分服務、兩分管理、一分執(zhí)法”的柔性執(zhí)法理念,用耐心和細心搭建起與市民溝通的橋梁。她們耐心向商戶解讀城市管理相關法律法規(guī),以理服人,以情動人,引導市民自覺遵守城市管理規(guī)定,共同維護良好的城市環(huán)境秩序。同時,女子中隊還積極傾聽市民的聲音,及時回應關切,解決市民在城市管理中的實際困難,用實際行動詮釋了“人民城管為人民”的深刻內涵。
愛心傳遞,溫暖城市人心
在女子中隊的日常工作中,處處洋溢著溫暖與愛心的氣息。她們以女性特有的細膩和柔情,主動為市民提供力所能及的幫助和服務。無論是幫助商戶搬移占道物品,還是耐心勸導不文明行為,女子中隊成員都用自己的實際行動傳遞著城管服務的溫度。這種超越職責范圍的愛心舉動,讓市民深切感受到了城市管理的溫情與關懷,進一步拉近了城管與市民之間的距離。
女子中隊的“細心、耐心、愛心”不僅讓城市管理工作煥發(fā)了新的生機與活力,更為構建和諧、文明、有序的城市環(huán)境樹立了典范。她們用自己的實際行動證明,城市管理也可以充滿人文關懷和溫度。未來,祥符區(qū)女子中隊將繼續(xù)秉承這一理念,為打造更加美好、宜居的城市貢獻自己的力量。(米振軍,張蕊)
?微視中國