今年以來，呼和浩特市回民區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局聚焦“一件事一次辦”改革，以企業(yè)群眾眼中的“一件事”為導(dǎo)向，采取“一站式”助企服務(wù)·幫辦代辦的工作模式，推動(dòng)“蒙速辦·一次辦”政務(wù)服務(wù)更加便捷高效，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事“一次辦好”。 

該局從企業(yè)群眾需求出發(fā)，梳理“一次辦”標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南流程104項(xiàng)，將梳理出的事項(xiàng)清單在內(nèi)蒙古政務(wù)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行公示發(fā)布，并將“蒙速辦·一次辦”二維碼、事項(xiàng)清單及咨詢服務(wù)電話制作成宣傳折頁、展板，在政務(wù)大廳等多處進(jìn)行宣傳推廣，利用“回民區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局公眾號(hào)”、微博、抖音等多種形式擴(kuò)大宣傳，確保“一件事一次辦”集成服務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)。

同時(shí)，在政務(wù)服務(wù)大廳成立“紅綬帶”助企服務(wù)·幫辦代辦隊(duì)伍，與前臺(tái)“一窗受理”、后臺(tái)“并聯(lián)審批”相輔相成，將線上和線下相結(jié)合，為企業(yè)和群眾提供從準(zhǔn)備材料、網(wǎng)上提交、審批打證等各個(gè)環(huán)節(jié)“全領(lǐng)域、全流程、全方位”的幫辦代辦服務(wù)，切實(shí)解決企業(yè)、群眾辦事過程中的疑問和難題，增強(qiáng)群眾滿意度。

截至目前，該局著力推進(jìn)12項(xiàng)涉企經(jīng)營許可事項(xiàng)的“助企服務(wù)·幫辦代辦”，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦全流程“0.5日辦結(jié)”；將營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、申領(lǐng)發(fā)票、銀行開戶、員工社保登記、公積金繳存登記功能六個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)整合成一個(gè)閉環(huán)式業(yè)務(wù)流程，實(shí)行“一件事一次辦結(jié)”；今年以來，已提供免費(fèi)郵寄服務(wù)270余次。

下一步，呼和浩特市回民區(qū)行政審批和政務(wù)服務(wù)局將繼續(xù)秉持“為民服務(wù)”初心，匯聚“一件事”改革大合力，在簡化流程上下功夫，在優(yōu)化服務(wù)上做文章，不斷提升群眾、企業(yè)的獲得感和滿意度，助推營商環(huán)境不斷優(yōu)化。（田孟昕）