“孩子在家準備上網(wǎng)課，不成想家里突然停電了，感謝你們及時為我們家排除故障，現(xiàn)在孩子可以放心上網(wǎng)課了。”9月 26日，家住中衛(wèi)市海興開發(fā)區(qū)紅寶花園小區(qū)的馬女士向完成報修的國網(wǎng)中衛(wèi)供電公司共產(chǎn)黨員服務(wù)隊隊員連連道謝。

受疫情影響，目前海興開發(fā)區(qū)各中小學(xué)學(xué)生只能通過網(wǎng)絡(luò)、直播等形式開展線上教學(xué)活動。當(dāng)天早上，馬女士孩子正準備上網(wǎng)課，不知什么原因，家中突然斷電。焦急之下馬女士想起了貼在門上的便民服務(wù)卡，便立即聯(lián)系了供電公司。

接到電話后，該公司黨員服務(wù)隊隊員立刻趕往現(xiàn)場處理，進行摸排檢查后，確定故障是表箱內(nèi)的空氣開關(guān)燒壞導(dǎo)致停電。查清故障點后，搶修人員迅速更換了空氣開關(guān)，恢

復(fù)了正常用電。為減少接觸，搶修人員在電話中告知馬女士多關(guān)注社區(qū)微信群，群內(nèi)會定時發(fā)送日常安全用電知識和安全用電提醒，可以解答用電問題，確保一旦發(fā)生用電故障可以及時處理。

接下來，該公司將加強值班力量，搶修人員、物資和車輛24小時待命，全力做好電力搶修服務(wù)，確保第一時間恢復(fù)供電。同時，組織黨員服務(wù)隊加大對重要線路的特巡，及時排除設(shè)備隱患，全力保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行，讓師生網(wǎng)課“不掉線”。（牛璐華  姚文靜）